Le cours obligatoire 2022-2023 Dans la peau d’un enquêteur vous permet de plonger dans une expérience de formation renouvelée dans laquelle vous jouerez le rôle d’un enquêteur du Bureau du syndic de la ChAD.

L’une des nouveautés de la formation obligatoire est qu’elle vous offre un choix de cinq parcours adaptés aux certifications des professionnels en assurance de dommages et en expertise en règlement de sinistre. Les cinq versions suivantes sont disponibles :

• Agent (en assurance de dommages des particuliers et/ou des entreprises);
• Courtier en assurance de dommages des particuliers;
• Courtier en assurance de dommages des entreprises;
• Expert en sinistre en assurance de dommages des particuliers;
• Expert en sinistre en assurance de dommages des entreprises.

Cela signifie que les cas concrets mis en scène tout au long des modules du cours concorderont à la certification du participant. Voici des exemples : un expert en sinistre en assurance des entreprises aura à analyser un dossier de plainte concernant une réclamation en lien avec l’effondrement du toit d’une épicerie. Un courtier en assurance de dommages des particuliers se penchera sur un dossier de plainte d’un assuré qui a reçu les modalités de son renouvellement en assurance habitation à la dernière minute.