Mot de passe oublié

Vous avez oublié votre mot de passe pour vous connecter au Portail de la ChAD? Voici quoi faire.

Pour vous connecter au Portail de la ChAD, votre identifiant de connexion est votre adresse courriel personnelle et non votre numéro de certificat ou votre nom d’usager ÉduChAD.

Si vous avez oublié votre mot de passe, voici quoi faire :

Dirigez-vous au Portail de la ChAD.
Cliquez sur « Mot de passe oublié? »

3. Entrez votre adresse courriel personnelle, c’est-à-dire celle avec laquelle vous recevez les communications de la ChAD (par exemple, les infolettres). Cliquer sur « Envoyer le code de vérification ».

4. Vous recevrez un courriel qui contient un code de vérification (cela peut prendre quelques secondes ou quelques minutes). Entrez le code dans « Code de vérification » et cliquez sur « Vérifier le code ».

5. Lorsque vous adresse courriel est vérifiée, cliquez sur « Continuer ».

6. Entrez votre nouveau mot de passe en respectant les caractéristiques suivantes :

Entre 8 et 64 caractères
Inclure au moins trois des éléments suivants : une lettre majuscule, une lettre minuscule, un nombre, un symbole.

Confirmer votre mot de passe et cliquez sur « Continuer ».

7. Vous serez de nouveau dirigé vers la boîte de connexion et vous devrez entrer votre adresse courriel et votre nouveau mot de passe. Cliquez sur « Se connecter ».

8. Vous serez dirigé vers l’accueil du Portail de la ChAD.

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Tutoriels d’utilisation

Pour toutes questions sur la connexion et les fonctionnalités du Portail de la ChAD et d’ÉduChAD, consultez les tutoriels suivants :

Pour tous

Pour les certifiés

Pour les employeurs

Achat en lot d’une formation

Produire un rapport

Pour les dispensateurs

Si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions, communiquez avec le Service du développement professionnel à formation@chad.qc.ca.

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Responsables de compte « Employeur »

Les cabinets qui comptent des employés certifiés en assurance de dommages peuvent demander la création d’un compte « Employeur » sur le Portail de la ChAD – la porte d’entrée vers la plateforme d’apprentissage ÉduChAD. Information et réponses à vos questions.