Qu’est-ce qui attend les certifiés en matière de développement professionnel et d’accompagnement déontologique en 2024?

La ChAD, qui a lancé son plan stratégique 2024-2027 le 19 mars dernier, est heureuse de dévoiler les principales actions sur lesquelles elle œuvrera cette année.

La Tournée d’échanges visant l’innovation de ses services, qui débute en mai 2024, servira à approfondir l’excellence et l’innovation de la ChAD dans ses méthodes d’accompagnement. Les idées et commentaires reçus durant les rencontres seront analysés afin de planifier des initiatives à valeur ajoutée pour les certifiés et les parties prenantes.

Outre la Tournée, la ChAD débutera l’implantation du concept d’expérience client au sein de ses équipes, elle solidifiera la participation du service Accent Déonto dans la création des outils d’accompagnement et elle améliorera l’efficacité de ses canaux de communication, dont les infolettres et le site Web.