Boîte à outils
Se conformer à son code de déontologie est une grande responsabilité. Pour vous aider, la ChAD vous offre une boîte à outils en ligne conçue sur mesure pour vous. Vous y trouverez :
• Des fiches-conseils et des procédures
• Des modèles de lettre ou des formulaires personnalisables
• Des raccourcis vers des lois et règlements, différentes ressources de l’industrie et plus encore!
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Aide-mémoire : Quels actes sont réservés aux agents et aux courtiers?
Découvrez l’aide-mémoire précisant les actes qui vous sont réservés et les limites de ceux que vous pouvez déléguer.
Outils en vedette
Plan de formation
Le plan de formation soumis lors d’une demande de reconnaissance doit permettre à la ChAD : • De bien identifier les contenus abordés au cours de l’activité; • D’évaluer les moyens utilisés pour transmettre les contenus; • De comprendre en quoi ils contribuent à la pratique des professionnels en assurance de dommages.
Fiche-conseil en matière de copropriété divise pour les experts en sinistre
Série de questions non exhaustives à se poser afin de prendre en considération certains éléments incontournables en matière de copropriété, pour bien traiter une telle réclamation.
Extraits de la Loi sur la distribution de produits et services financiers
Extraits de la Loi sur la distribution de produits et services financiers. Articles cités dans le cours obligatoire 2022-2023 : Dans la peau d'un enquêteur.
Lois et règlements
Répertoire des lois et règlements qui concernent l'assurance de dommages.
Lexique de l'assurance de dommages
Tour d'horizon des termes utilisés en assurance de dommages et leur signification.
Partenaires et liens utiles
Liste des partenaires et des liens utiles de l'industrie de l'assurance de dommages.