CONGÉ DES FÊTES : les bureaux de la ChAD seront fermés du 25 décembre 2023 au 2 janvier 2024.

Une aide d’urgence pour les problèmes techniques reliés au Portail de la ChAD (incluant ÉduChAD) sera disponible les 27, 28 et 29 décembre et le 2 janvier 2024 de 8 h à 16 h 30.

Durant cette période, vous pouvez joindre SVI Solutions au 1 866 843-4848 #1 ou à assistance@sviesolutions.com pour les problèmes suivants :

  • Problème de connexion au Portail de la ChAD (incluant ÉduChAD).
  • Problème technique pour visionner et compléter une formation.

En savoir plus.

 

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Lois et règlements

Voici une liste des lois et règlements qui encadrent l'industrie de l'assurance de dommages et les services financiers au Québec.

​​​​​​Code de déontologie des représentants en assurance de dommages

Code de déontologie des experts en sinistre

Règlement sur la formation continue obligatoire de la Chambre de l’assurance de dommages*

Règlement sur les frais exigibles

Règlement intérieur de la Chambre de l’assurance de dommages

Règlement sur la cotisation de la Chambre de l’assurance de dommages

Règlements de​ l’Autorité des marchés financiers

Loi sur la distribution de produits et services financiers

 

*Depuis la période de référence 2016-2017, le r​eprésentant a l’obligation de suivre chaque période de référence un cours obligatoire de deux unités de formation continue (UFC) afférentes ​à une activité de formation élaborée par la ChAD. L’objectif général de ce cours est de pallier les lacunes récurrentes observées en déontologie. La nouvelle formation Dans la peau d’un enquêteur est disponible en ligne sur l’espace de formation ÉduChAD. Les UFC obtenues lors de ce cours seront comptabilisées à même les 20 UFC obligatoires actuelles par période de référence.

Mise à jour le 10 janvier 2023