Impliquez-vous à la ChAD
La Chambre de l’assurance de dommages (ChAD) recherche des experts en sinistre, des agents ou des courtiers en assurance de dommages pour siéger à certains comités de la ChAD. Quatre comités sont à la recherche de candidats :
- Comité de déontologie et de règles de pratique
- Comité de développement professionnel
- Comité de discipline
- Comité consultatif pour concevoir le cours obligatoire 2022-2023
Si vous souhaitez vous impliquer au sein de votre organisme d’autoréglementation, veuillez poser votre candidature aux personnes nommées respectivement dans chaque comité. D’ailleurs, pour vous donner le goût de vous impliquer, nous vous présentons le portrait de certains membres des comités, vos pairs. Découvrez leurs motivations.
Comité de déontologie et de règles de pratique
Vous comprenez la réalité du terrain, la déontologie, c’est important pour vous et vous voulez contribuer à améliorer la pratique professionnelle dans l’industrie de vos collègues? Ce comité examine et émet des avis sur des questions d’éthique professionnelle, de déontologie et de pratique de l’industrie. À la lumière de ces discussions, le comité développe des outils visant à aider les professionnels certifiés dans leur quotidien.
M’impliquer à la ChAD me permet de…
« Partager mon expérience, échanger et découvrir, par des discussions avec mes pairs de différents horizons dans l’industrie, de nouvelles façons de faire dans ce domaine en continuel changement. J’ai aussi réalisé que notre implication permet de faire changer les choses. »
Le comité de déontologie c’est…
« Une aide aux certifiés et ce, peu importe leur expérience. Ensemble, on jette un regard sur les bonnes pratiques des professionnels, on partage notre réalité du terrain et l’on se questionne sur les enjeux et les défis déontologiques dans le but de créer des outils pouvant nous aider dans notre quotidien. »
Karine Bernatchez, FPAA, CRM
Agent en assurance de dommages
Pour en savoir plus sur le comité, pour connaître les membres qui le composent et les critères d’admissibilité ainsi que pour soumettre votre candidature, rendez-vous sur la page du Comité de déontologie et de règles de pratique.
Comité du développement professionnel
Si vous êtes courtier, une place est disponible pour joindre le Comité du développement professionnel. Ce comité propose des orientations en matière de formation continue, à travers trois ou quatre rencontres annuelles.
La formation est cruciale à vos yeux pour apprendre, s’améliorer, se développer et maintenir ses connaissances? Vous aimeriez discuter des différents enjeux liés au développement professionnel et proposer des recommandations en lien, par exemple, avec le règlement sur la FCO, les critères de reconnaissance des formations, les audits de qualité sur les formations reconnues, les formations offertes par la ChAD, les mesures à mettre en place pour faciliter le respect des obligations de formation les professionnels ? Joignez-vous au comité.
Le comité du développement professionnel à travers les yeux de Mimi
« La formation est cruciale pour apprendre, ainsi que pour développer et maintenir ses compétences au gré des changements que vit l’industrie, mais également pour se conformer à notre code de déontologie. Je me sens choyée de pouvoir donner mon point de vue « du terrain » pour aider la ChAD à veiller à ce que les formations qui nous sont offertes soient représentatives de la réalité, variées et de qualité. »
Mimi Létourneau, expert en sinistre
Pour en savoir plus sur le comité, pour connaître les membres qui le composent et les critères d’admissibilité ainsi que pour soumettre votre candidature, rendez-vous la page du Comité du développement professionnel.
Comité de discipline
Si vous êtes certifié depuis au moins 10 ans. Que vous exercez votre profession selon les plus hauts standards de professionnalisme. Que l’exemplarité de votre pratique professionnelle vous tient à cœur. Le Comité de discipline cherche des agents, des courtiers et des experts en sinistre.
Ce comité entend les plaintes déposées principalement par le Bureau du syndic envers un professionnel certifié afin de déterminer si les actes posés par ce dernier sont conformes à ses obligations légales et déontologiques. Deux membres du comité, de la même discipline que le certifié qui comparait, assistent le président lors de l’audition sur culpabilité ou sur sanction.
Le rôle de Marie-Ève, membre du comité
« Au Comité de discipline, ce n’est jamais tout noir ou tout blanc; il y a toujours deux versions. Il est donc important de permettre un espace libre de préjugés pour l’écoute active et la présentation des faits. »
« Ce que j’apprécie du comité c’est l’échange avec mon collègue membre et le président après l’audition pour en venir à un verdict final. J’y présente alors ma vision des faits et je partage mon expérience et ma réalité au quotidien. Ceci permet de mieux comprendre les actes de l’intimé. C’est là qu’on discute, parfois on argumente, l’objectif est d’analyser la portion loi et la portion terrain pour obtenir un jugement raisonnable, juste et concerté. »
Marie-Ève Racine, courtier en assurance de dommage
Pour en savoir plus sur le comité, pour connaître les membres qui le composent et les critères d’admissibilité ainsi que pour soumettre votre candidature, rendez-vous sur la page du Comité de discipline.
Cours obligatoire 2022-2023
Le cours obligatoire en Conformité vise à sensibiliser tous les professionnels certifiés quant à leurs obligations déontologiques afin de pallier les lacunes récurrentes observées et éviter que des plaintes ne soient déposées au Bureau du syndic.
Le processus de conception de ce cours débutera bientôt. Vous voulez en faire partie? Votre participation est essentielle pour offrir aux professionnels un cours adapté à leur réalité, pour proposer des mises en situation réalistes et pertinentes, pour valider les scénarios et pour tester la formation en ligne.
C’est l’occasion de partager votre créativité, votre expérience et votre expertise. La participation des membres de ce comité implique environ deux à trois rencontres de groupe virtuelles dès 2021.
Communiquez avec le Service de la formation pour manifester votre intérêt à formation@chad.qc.ca.
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