CONGÉ DES FÊTES : les bureaux de la ChAD seront fermés du 25 décembre 2023 au 2 janvier 2024.

Une aide d’urgence pour les problèmes techniques reliés au Portail de la ChAD (incluant ÉduChAD) sera disponible les 27, 28 et 29 décembre et le 2 janvier 2024 de 8 h à 16 h 30.

Durant cette période, vous pouvez joindre SVI Solutions au 1 866 843-4848 #1 ou à assistance@sviesolutions.com pour les problèmes suivants :

  • Problème de connexion au Portail de la ChAD (incluant ÉduChAD).
  • Problème technique pour visionner et compléter une formation.

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Nouvel outil comparant l’avenant F.A.Q. n° 43 et la F.P.Q. n° 5 maintenant disponible en anglais

Date de publication : 5 mai 2017 | Dernière mise à jour : 16 avril 2020

Ce nouvel outil, maintenant offert en anglais, est présenté sous forme de tableau facile à consulter et permettant de comparer rapidement les protections de l’avenant F.A.Q. no 43 et de la F.P.Q. no 5, destinés exclusivement aux véhicules neufs. ​

Ainsi, l’avenant valeur à neuf (F.A.Q. no 43) et l’assurance de remplacement (F.P.Q. no 5) sont deux produits qui visent à protéger l’assuré contre la dépréciation de la valeur de son automobile lors d’une réclamation en cas de perte partielle ou totale. Assez similaires, ces deux produits répondent toutefois à des besoins spécifiques et il faut bien comprendre les avantages et inconvénients de chacun pour en expliquer les principales différences aux consommateurs.​

Pour en savoir plus, téléchargez dès maintenant, en version anglaise ou en version française, le tableau comparant la F.P.Q. no 5 et l’avenant F.A.Q. no 43. ​

Retrouvez-les en tout temps dans la section Rôle-conseil​ ou​ The Advisory Role​ de la boîte à outils à chad.ca/outils.​