Formation et obligations des certifiés
La formation continue et la déontologie sont des piliers fondamentaux pour assurer la protection du public. Pour vous aider à respecter vos obligations, ainsi qu'à maintenir et améliorer vos compétences et vos connaissances, la ChAD vous propose des formations, des dossiers thématiques et des outils.
Formation continue
Les professionnels doivent accumuler 20 unités de formation continue (UFC) par période de deux ans. L’amélioration continue des connaissances, des compétences et de l’expertise des professionnels certifiés est le premier rempart de protection du public. La ChAD veille à la qualité et à la diversité de l’offre de formation continue proposée aux membres de l’industrie de l’assurance de dommages.
Obligations de formation continue
Pour s’acquitter de leurs obligations de formation continue, les membres de la ChAD doivent notamment cumuler 20 unités de formation continue (UFC) par période de référence de 2 ans.
Cours obligatoire
Les professionnels certifiés ont l’obligation de suivre un cours de 2 UFC en Conformité élaboré par la ChAD par période de référence. Le cours obligatoire pour la période de référence 2024-2026 se nomme : Le parcours de l’assuré : une route ponctuée d’étapes clés.
Reconnaissance d’une activité de formation ou d’un formateur
Étapes et critères à respecter pour faire une demande de reconnaissance d'une formation ou d'un formateur.
Comment obtenir des UFC?
Découvrez quelles sont les activités de formation pouvant être reconnues par la ChAD et comment obtenir des attributions individuelles d'UFC pour des événements, conférences, colloques, cours collégiaux ou universitaires, et plus encore!
Nouvellement certifié
Consultez la trousse d'accompagnement destinée aux nouveaux certifiés : codes de déontologie illustrés, outils utiles, formations à suivre en début de carrière et questionnaire « vrai ou faux » pour tester vos connaissances!
Intéressé à faire carrière en assurance?
Découvrez les carrières en assurance de dommages ainsi que les cheminements possibles pour accéder à la profession en visitant le site de la Coalition pour une relève en assurance de dommages.
Formations en ligne sur ÉduChAD
La plateforme ÉduChAD propose près d’une cinquantaine de formations en ligne conçues et animées par divers formateurs et partenaires.
Conformité : une boîte à outils pour vous aider
Pour vous aider à respecter vos obligations, la ChAD produit des outils pratiques, comme des procédures, des modèles de lettre ou des formulaires.
Cette boîte à outils a été conçue pour vous. Faites-en votre alliée!
Le code de déontologie
Ce code vise à faciliter la compréhension des règles de déontologie afin de guider le professionnel certifié dans ses activités quotidiennes et de préserver ainsi la confiance du public dans son intégrité et ses compétences.