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A/T Risques – Saison 1, épisode 3 – Au chalet, à l’heure de l’apéro…

Durée : 0 h 15 | Coût : 9 $, inclus dans le forfait Folio
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Unité(s) de formation continue par catégorie
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Description

Dans l’épisode 3 « Au chalet, à l’heure de l’apéro », Max Courchesne, courtier en assurance de dommages du cabinet A/T Risques, émet publiquement sur Facebook un avis concernant l’accident automobile et la réclamation d’une internaute assurée par un cabinet concurrent du sien, en écorchant au passage ce dernier. Découvrez les conséquences de cette prise de position.

Objectif général

Rappeler les meilleures pratiques à adopter dans l’utilisation des médias sociaux, de même que les obligations déontologiques qui s’y rattachent.

Objectifs spécifiques

  • Prendre conscience des risques inhérents à l’utilisation des médias sociaux.
  • Reconnaître les comportements sur les médias sociaux qui constituent des manquements au code de déontologie.
  • Identifier les bonnes pratiques à adopter pour respecter ses obligations et éviter les situations fâcheuses.