La cybersécurité et vos obligations

La cybersécurité au sein d’une entreprise est une responsabilité partagée de l’organisation et des employés.

En tant que certifiés œuvrant dans un cabinet, vous devez notamment protéger les renseignements personnels de vos clients² et agir avec intégrité³. Puisque la cueillette, l’utilisation, la communication et la détention des informations se font désormais majoritairement sur des plateformes numériques, l’adoption de bonnes pratiques en cybersécurité va de pair avec votre Code de déontologie. Autrement dit, en protégeant mieux les renseignements personnels de vos clients, vous démontrez la valeur ajoutée du professionnel en assurance de dommages tout en leur offrant un meilleur service.

La ChAD collabore et partage son expertise

En participant à la création de la fiche Préparation à la cybersécurité, la ChAD a mis en commun son expertise en déontologie en assurance de dommages avec celle d’autres organismes nationaux d’encadrement en assurance membres des OCRA, dont l’Autorité des marchés financiers et la Chambre de la sécurité financière. Ainsi, cette collaboration, guidée principalement par la protection du public, permet une solidification des bonnes pratiques de préparation à la cybersécurité à travers le Canada.

Cette concertation avec des partenaires nationaux de l’industrie découle des orientations du plan stratégique 20|23 de la ChAD pour accompagner les certifiés dans leur maîtrise des obligations déontologiques leur permettant, par ricochet, d’offrir un meilleur service à leurs clients.

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^{1 Au Québec, le terme « intermédiaires » englobe notamment les cabinets, les grossistes et les certifiés.
2 Article 23 du Code de déontologie des représentants en assurance de dommages et article 22 du Code de déontologie des experts en sinistre.
3 Article 9 du Code de déontologie des représentants en assurance de dommages et article 10 du Code de déontologie des experts en sinistre.}