Ce que les certifiés pensent du cours obligatoire « Dans la peau d’un enquêteur » : découvrez leurs témoignages
Explications claires, situations réalistes, interface conviviale, liens concrets avec la pratique quotidienne en assurance de dommages et en règlement de sinistre, dynamique… le cours obligatoire 2022-2023 Dans la peau d’un enquêteur a été grandement apprécié par quelque 20 % des certifiés qui l’ont déjà complété en date du 1er janvier. Plus de 92 % d’entre eux se disent satisfaits ou totalement satisfaits quant à l’intérêt suscité par la formation et 94 % recommanderaient totalement la formation à leurs collègues.
Parmi les commentaires qui reviennent le plus souvent, les participants ont particulièrement aimé l’interactivité de la formation : visionnement de vidéos, écoute de conversations téléphoniques, lecture de notes au dossier et de divers documents, ainsi que les questions à répondre. Les certifiés ont aussi apprécié la possibilité de compléter le cours un module à la fois, au moment qui leur convient le mieux.
Témoignages
Vous avez envie de savoir plus précisément ce que vos pairs ont pensé du cours Dans la peau d’un enquêteur? Voici quelques-uns des témoignages reçus par le Service du développement professionnel :
« Le fait que ce soit interactif, comme en télétravail, j’ai trouvé cela bien fait ». – Courtier en assurance de dommages
« Pour un cours obligatoire en déonto, le fait que ça soit comme un « jeu » …vous avez réussi à me faire passer un bon moment ! Et certaines choses m’ont vraiment surprise… des choses qu’on fait au cabinet en se pensant 100 % corrects, mais qui ne le sont finalement pas… ça aide à remettre les choses en ordre! » – Courtier en assurance de dommages
« J’ai adoré ce mode de formation interactif! Les mises en situation sont réalistes et la présentation est clairement à un autre niveau. Bravo! » – Agent en assurance de dommages
« Les sujets sont pertinents. J’ai aimé les exemples d’échanges entre l’assuré et l’expert assigné au dossier. » – Expert en sinistre
« J’ai adoré l’aspect participatif. Les appels téléphoniques, les notes aux dossiers, les conseils de la syndique et les personnes rencontrées pour approfondir les notions. Il s’agit également de cas concrets que nous vivons dans notre pratique. J’ai adoré! Merci pour cette belle innovation! » – Agent en assurance de dommages
« Super idée de le faire par module qu’on peut interrompre et reprendre à notre rythme! » – Courtier en assurance de dommages
« J’ai particulièrement aimé l’enrichissement de chaque notion par la syndique et la distinction expliquée entre la ChAD et l’AMF. » – Expert en sinistre
N’attendez pas à la dernière minute : complétez Dans la peau d’un enquêteur dès maintenant pour perfectionner vos compétences et prendre de l’avance en regard de vos obligations de formation continue avant la fin de la présente période de référence.
Rappelons que vous devez cumuler un total de 20 UFC, dont 3 UFC en Conformité, pour la période de référence 2022-2023.
Articles connexes
Impliquez-vous au C. A. de la ChAD : trois postes d’administrateurs à pourvoir en 2024
Nouveaux syndic et directeur du Service des relations avec les clientèles : la ChAD complète son comité de direction
La ChAD sera présente à Rendez-Vous Québec 2024 et offrira deux formations
La ChAD entame sa «Tournée d’échanges visant l’innovation de ses services»
L’Autorité des marchés financiers approuve les modifications au Règlement intérieur de la ChAD
Aidez-nous à atteindre l’excellence : répondez à un court sondage visant à mieux vous accompagner
Découvrez quatre formations de 2023 pour approfondir vos compétences
Rapport de gestion 2023 : bilan et perspectives pour l’avenir
