Changements climatiques : une fiche-conseil pour enrichir votre rôle-conseil
Dommages par l’eau, incendie, bourrasques de vent : les événements météo extrêmes et les catastrophes naturelles ont un impact sur l’assurance de vos clients. Pour prendre des décisions éclairées afin de bien protéger leur habitation, ceux-ci ont besoin d’être informés sur des notions essentielles telles que les protections de base, les avenants disponibles, le montant d’assurance à souscrire et la prévention des risques.
À cet égard, la ChAD a conçu la fiche-conseil Changements climatiques : protections d’assurance et moyens de prévention, destinée aux clients en assurance habitation des particuliers. Cet outil vise également à enrichir votre rôle-conseil.
Partagez la fiche !
La ChAD vous invite à partager avec vos clients la fiche-conseil. Au besoin, n’hésitez pas à l’adapter ou à nous écrire à info@chad.qc.ca pour toute suggestion d’amélioration à l’outil.
Mise en page claire, informations vulgarisées et concises, tableaux explicatifs, exemples concrets : la fiche a été créée pour que les consommateurs puissent facilement repérer et comprendre des éléments clés de leur contrat d’assurance. Entre autres, l’outil contient des explications concernant :
- Les protections incluses dans un contrat d’habitation de base;
- Les protections pour les dommages par l’eau nécessitant un avenant supplémentaire;
- Les protections disponibles pour les dommages causés par un tremblement de terre.
De plus, les assurés sont invités à se poser des questions et à réfléchir à des moyens de prévention à mettre en place pour limiter les risques de dommages à leur patrimoine et de pertes financières.
Enfin, la fiche-conseil incite les clients à :
- Discuter avec leur agent ou courtier en assurance de dommages pour obtenir des conseils en fonction de leurs besoins;
- Calculer les montants d’assurance correspondant à la valeur réelle de reconstruction ou de remplacement de leur habitation ou de leurs biens.