Quel nom dois-je donner à ma session?

C’est à votre choix. Une bonne pratique que nous suggérons est de nommer la session avec le titre de la formation et la date à laquelle elle a été donnée (exemple : Les matériaux de construction – 29 janvier 2024). Cela vous permettra d’utiliser la chronologie pour retrouver les sessions, au besoin.

J’ai saisi la liste, mais un message d’erreur apparait. Que faire?

Les messages d’erreur apparaitront juste en dessous du bouton d’importation du fichier Excel de votre liste des présences. Vous verrez le nombre d’erreurs détectées dans votre document ainsi que la description des erreurs.

Le plus souvent, le message d’erreur apparait, car le dispensateur n’a pas utilisé le bon gabarit Excel pour créer sa liste des participants. Vous devez aussi conserver les valeurs des formats par défaut du gabarit. Par exemple, dans la colonne B, inscrivez « oui » en minuscule et non en majuscule. Veuillez obligatoirement utiliser ce gabarit. Assurez-vous aussi que les numéros de certificat sont inscrits correctement.

Si vous doutez de la nature de l’erreur, veuillez envoyer une capture d’écran à formation@chad.qc.ca pour que nous puissions vous assister dans votre saisie.

J’ai saisi les présences, les participants s’affichent comme étant inscrits à la session, mais les UFC n’ont pas été comptabilisées à leur dossier de formation. Pourquoi?

Un simple caractère de trop (par exemple, un espace) dans une des colonnes de la liste Excel peut causer ce problème. La liste saisie sera acceptée par ÉduChAD, mais les UFC ne sont pas octroyées dans le dossier du certifié. Pour régler le problème, il faut vérifier la liste et enlever toute coquille de frappe (un espace, une virgule, etc.). Puis, vous devez refaire la saisie des présences.

Vous éprouvez de la difficulté à saisir les présences?
Communiquez avec nous à formation@chad.qc.ca.