Description

Ce cours s’adresse aux agents et courtiers en assurance de dommages qui souhaitent consolider leurs bonnes pratiques professionnelles en matière de rôle-conseil et renforcer leurs connaissances en assurance habitation.

Dans Comprendre et prévenir les sinistres d’eau, premier épisode de la série Habitation et changements climatiques, la ChAD présente une introduction structurée aux impacts du climat sur l’habitation, en mettant spécifiquement l’accent sur les sinistres liés à l’eau : la cause la plus fréquente de dommages résidentiels au Québec.

La formation met en lumière le rôle essentiel des professionnels dans l’accompagnement des assurés, où la prévention devient tout aussi importante que les protections d’assurance. L’objectif global est de renforcer les compétences des certifiés afin de réduire les risques, limiter les dommages et accroître la résilience des assurés face aux phénomènes climatique.

À travers différents scénarios interactifs, l’apprenant développe sa capacité à :

• reconnaître les vulnérabilités d’une habitation face à l’eau,
• expliquer les limites et exclusions propres aux protections d’assurance habitation liées à l’eau,
• orienter l’assuré vers des mesures préventives adaptées au contexte climatique actuel.

Objectifs spécifiques

• Identifier les principales causes de dommages liés à l’eau dans une habitation.
• Conseiller efficacement vos clients sur les mesures de prévention à adopter.
• Comprendre l’importance de votre rôle-conseil dans la protection du patrimoine de vos clients.