Prenez note que les bureaux de la ChAD seront fermés du 24 décembre 2021 au 2 janvier 2022 inclusivement. 

  • Que vous soyez un consommateur ou un certifié, vous pouvez nous écrire à info@chad.qc.ca ou en utilisant le formulaire électronique pour toute question. 
  • Si vous êtes certifié et que vous éprouvez des difficultés techniques avec une formation ou avec votre mot de passe ÉduChAD, vous pouvez communiquer avec notre fournisseur Connexence les 27, 28 et 29 décembre au 418 380-5815. Pour toute autre question reliée à votre dossier de formation UFC, vous pouvez nous écrire à formation@chad.qc.ca.

Nous répondrons aux demandes à partir du 3 janvier 2022. 

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Protection des renseignements personnels

Durée : 1 h | Coût : 35 $ à la carte (en ligne), inclus dans le forfait Folio
Type
Catégorie
Unité(s) de formation continue par catégorie
1
Conformité : 1 UFC
(Connexion requise)

Description

Les consommateurs sont de plus en plus préoccupés par la protection des renseignements qui les concernent, et pour cause : les cas de vol d’identité sont de plus en plus courants. Les représentants doivent veiller à tout mettre en œuvre pour assurer la protection des renseignements personnels. Ainsi, le représentant en assurance de dommages et l’expert en sinistre doivent tenir compte de leurs obligations lorsqu’ils constituent, conservent et détruisent un dossier, et lorsqu’ils recueillent ou communiquent des renseignements.

Objectif général

Sensibiliser les participants à leurs responsabilités en ce qui a trait à la gestion des documents et à la protection des renseignements personnels, dans l’exécution de leurs fonctions.

 

Objectifs spécifiques

  • Comprendre les enjeux entourant la protection des renseignements personnels.
  • Intégrer à ses activités professionnelles les principales obligations relatives à la protection des renseignements personnelles et à la gestion de documents.
  • Comprendre et respecter les dispositions légales et réglementaires entourant :
    • La protection, l’utilisation et la communication des renseignements personnels.
    • La constitution, l’accès et le droit de rectification à un dossier contenant des renseignements personnels.
    • La conservation et la destruction des dossiers contenant des renseignements personnels