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Protection des renseignements personnels

Durée : 1 h | Coût : 35 $ à la carte (en ligne), inclus dans le forfait folio
Type
Catégorie
Heures reconnues par catégorie de formation
1
Conformité : 1 h
(Connexion requise)

Description

Les consommateurs sont de plus en plus préoccupés par la protection des renseignements qui les concernent, et pour cause : les cas de vol d’identité sont de plus en plus courants. Les représentants doivent veiller à tout mettre en œuvre pour assurer la protection des renseignements personnels. Ainsi, le représentant en assurance de dommages et l’expert en sinistre doivent tenir compte de leurs obligations lorsqu’ils constituent, conservent et détruisent un dossier, et lorsqu’ils recueillent ou communiquent des renseignements.

Objectif général

Sensibiliser les participants à leurs responsabilités en ce qui a trait à la gestion des documents et à la protection des renseignements personnels, dans l’exécution de leurs fonctions.

 

Objectifs spécifiques

  • Comprendre les enjeux entourant la protection des renseignements personnels.
  • Intégrer à ses activités professionnelles les principales obligations relatives à la protection des renseignements personnelles et à la gestion de documents.
  • Comprendre et respecter les dispositions légales et réglementaires entourant :
    • La protection, l’utilisation et la communication des renseignements personnels.
    • La constitution, l’accès et le droit de rectification à un dossier contenant des renseignements personnels.
    • La conservation et la destruction des dossiers contenant des renseignements personnels