Congé des fêtes : fermeture des bureaux de la ChAD 

Les bureaux de la ChAD seront fermés du 26 décembre 2022 au 2 janvier 2023 inclusivement. Pour toute question, vous pouvez nous écrire à info@chad.qc.ca ou en utilisant le formulaire électronique.

Nous répondrons aux demandes à partir du 3 janvier 2023, dès notre retour au bureau.

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Folio fera place à un nouvelle formule avantageuse

Grâce aux nouvelles tendances technologiques et d’apprentissage, la ChAD améliorera l’expérience client qu’elle offre à ses certifiés en optimisant la plateforme ÉduChAD. En plus de permettre aux certifiés de gérer plus aisément leur dossier de formation, cette nouvelle plateforme proposera une nouvelle formule avantageuse lors de l’achat de formations. C’est pourquoi le forfait Folio ne sera plus disponible à partir du 30 septembre 2023.

Vous désirez acheter Folio? C’est toujours possible, car d’ici au 30 septembre 2023, Folio demeure en vigueur.

Nous avons créé une foire aux questions en lien avec le remplacement du forfait Folio et ce que vous devez faire pour vous en prévaloir d’ici le 30 septembre 2023.

Foire aux questions

1. Peut-on encore acheter le forfait Folio?

Vous désirez acheter Folio? C’est toujours possible et vous pourrez ainsi profiter de ses avantages. Si vous achetez un ou plusieurs forfaits Folio, choisissez les formations que vous désirez suivre sur ÉduChAD avant le 30 septembre 2023. Vous pourrez ensuite les compléter au moment qui vous conviendra, sans date limite.

2. Pourquoi Folio disparait-il?

La ChAD améliorera l’expérience client en optimisant la plateforme d’apprentissage ÉduChAD. Cette transformation technologique permet à la ChAD de revoir son offre de produits, dont le forfait Folio. Ainsi, elle proposera aux certifiés et aux employeurs une nouvelle formule avantageuse lors de l’achat des formations offertes sur ÉduChAD. La nouveauté vous sera communiquée prochainement et déployée d’ici la fin de l’année 2023.

3. Qu’est-ce qui va remplacer Folio?

La ChAD proposera aux certifiés et aux employeurs une nouvelle formule avantageuse lors de l’achat des formations offertes sur ÉduChAD. La nouveauté vous sera communiquée prochainement et sera mise en place d’ici la fin de l’année 2023.

4. Que se passe-t-il avec les heures non écoulées de mon forfait Folio?

Folio ne sera plus disponible à partir du 30 septembre 2023. À cette date, le solde de votre banque d’heures devra être épuisé. Cela signifie que vous devez choisir les formations à suivre d’ici le 30 septembre 2023, en vous assurant d’écouler totalement les heures restantes de votre banque.

Sachez que les formations doivent être achetées avant le 30 septembre 2023, mais elles n’ont pas besoin d’avoir été complétées à cette date.

En d’autres mots, voici ce que vous devez faire d’ici au 30 septembre 2023 :

  • Épuisez votre banque d’heures Folio en choisissant des formations à suivre sur ÉduChAD.
  • Vous n’avez pas besoin de compléter les formations achetées avant le 30 septembre 2023. Vous pourrez les suivre au moment qui vous conviendra, sans date limite. En les complétant, vous prendrez toutefois de l’avance pour cumuler les 20 unités de formation continue (UFC) obligatoires avant la période de pointe causée par la fin de la période de référence 2022-2023.
  • Vous pouvez encore acheter un ou des forfaits Folio en vue de la fin de période 2022-2023. Le forfait vous fera économiser sur les formations que vous désirez suivre pour perfectionner vos compétences si vous prévoyez l’utiliser avant le 30 septembre 2023.
  • Si vous êtes un employeur, vous devez également vider la banque d’heures en choisissant des formations sur ÉduChAD, mais vous n’êtes pas dans l’obligation de distribuer les formations achetées à vos employés. Vous pouvez les conserver pour les distribuer au moment qui vous conviendra, sans date limite.

5. Quelles formations puis-je choisir avec mes heures en banque?

Un large éventail de formation est disponible dans quatre catégories :

  • Techniques d’assurance
  • Droit
  • Administration
  • Conformité*

*Le cours obligatoire ne peut pas être inclus dans un forfait Folio.

Ces formations en ligne, accessibles partout et en tout temps, incluent des vidéos, des activités d’apprentissage et de validations des connaissances basées sur l’andragogie et suivent les dernières tendances en cyberapprentissage. La mention « inclus dans le forfait Folio » est indiquée dans la fiche des formations offertes.

Voici quelques exemples :

Si vous désirez des conseils sur le choix de formations en lien avec votre plan de développement professionnel, n’hésitez pas à nous écrire à formation@chad.qc.ca.

6. Il me reste des UFC à cumuler et je voulais acheter Folio pour économiser, est-ce possible?

Oui, d’ici au 30 septembre 2023, Folio demeure en vigueur. Vous pouvez donc encore acheter un ou des forfaits Folio en vue de la fin de période 2022-2023. Le forfait vous fera économiser sur les formations que vous désirez suivre pour perfectionner vos compétences au prix de 160 $ pour 10 UFC.

Sachez toutefois que vous devez écouler votre banque d’heures Folio en choisissant les formations que vous désirez suivre avant le 30 septembre 2023. Les formations pourront être complétées plus tard, au moment qui vous convient, sans date limite.

7. Comment procéder pour écouler mes heures Folio?

Suivez les étapes suivantes :

  • Connectez-vous à votre dossier ÉduChAD;
  • Sous l’onglet « Formation », cliquez sur « Cours offerts en ligne »;
  • Cliquez sur l’icône du « Panier d’épicerie » des formations que vous désirez suivre;
  • Dans le panier d’achats, cliquez sur « Je souhaite créditer mon panier d’achats avec ma banque d’heures » (petite phrase bleue située en bas à gauche);
  • Cliquez sur « Confirmer la commande et passer à l’achat »;
  • Vous retrouverez vos formations dans la section « Cours auxquels vous êtes inscrits », sous l’onglet « Formation ».

8. Est-ce que les formations choisies avec mes heures du forfait Folio doivent absolument être suivies durant la période de référence 2022-2023?

Non. Lorsque la formation est choisie, vous pourrez la suivre au moment qui vous conviendra, sans date limite.

9. Dois-je compléter les formations choisies avec mes heures du forfait Folio avant le 30 septembre 2023?

Non. Lorsque la formation est choisie, vous pourrez la suivre au moment qui vous conviendra, sans date limite.

10. Je ne pense pas être en mesure de distribuer les heures de ma banque Folio parmi les formations offertes dans le catalogue ÉduChAD d’ici au 30 septembre 2023. Que faire?

N’hésitez pas à nous écrire à formation@chad.qc.ca. Nous trouverons une solution pour vous aider à choisir des formations.

Découvrez Folio, un forfait de 10 UFC

Folio est un forfait économique et flexible de 10 unités de formation continue (UFC) proposé par la ChAD. S’inspirant des forfaits proposés par plusieurs ordres professionnels depuis quelques années, cette formule est une offre de formation en ligne répondant aux besoins exprimés par les membres d’accéder facilement à des cours pertinents adaptés à leur réalité.

Vous avez des questions sur l’achat de votre forfait Folio ou sur l’utilisation de vos heures en banque?

 

Offre de formations variée dans 4 catégories

Un large éventail de formation est déjà disponible, et de nouvelles s’ajoutent régulièrement, afin de vous permettre de choisir les formations pertinentes pour vous dans quatre catégories : 

  • Techniques d’assurance 
  • Droit 
  • Administration 
  • Conformité*

Ces formations en ligne, accessibles partout et en tout temps, incluent des vidéos, des activités d’apprentissage et de validations des connaissances basées sur l’andragogie et suivent les dernières tendances en cyber-apprentissage. 

*Le cours obligatoire ne peut pas être inclus dans un forfait Folio.

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Formule flexible​​

Deux formules Folio sont disponibles : 

  • Folio Membre : 160 $ pour 10 UFC 
  • Folio Employeur* : 160 $ pour 10 UFC

* Les UFC du Folio Employeur seulement sont partageables entre tous les employés, qu’ils soient certifiés ou non. Cette gestion des UFC se fait depuis votre dossier ÉduChAD​.

Achetez un forfait Folio dès maintenant et utilisez les UFC pour les formations de votre choix. 

Pour acheter votre forfait Folio et consulter la liste des cours, rendez-vous à educhad.ca​

Foire aux questions

Folio est un forfait économique et flexible offert par la ChAD. Il consiste en un bloc de 10 UFC.

En achetant un forfait Folio, vous pouvez vous inscrire à la presque totalité des formations offertes en ligne par la ChAD. Le cours obligatoire ainsi que les formations offertes en salle, en téléconférence et en webinaire ne peuvent pas être inclus dans un forfait Folio.

Il existe deux formules flexibles : le Folio Membre et le Folio Employeur.

Consultez notre catalogue de formations en ligne disponibles dans les catégories suivantes :

  • Conformité (*sauf le cours obligatoire)
  • Techniques d’assurance
  • Droit
  • Administration

La mention « inclus dans le forfait Folio » est indiquée dans la fiche de chaque formation qui peut être suivie avec une banque d’UFC Folio. Pour en savoir plus et lire leur descriptif, visitez notre page des formations offertes. 

 

Folio Membre ne peut pas être partagé entre plusieurs personnes. Les 10 UFC doivent être écoulées par un seul utilisateur.

Folio Employeur propose une banque flexible de 10 UFC qui peuvent être partagées entre tous les employés, qu’ils soient certifiés ou non. Folio Employeur peut seulement être acheté par un responsable ou un délégué d’un compte Employeur.

  • Folio Membre : 160 $ pour 10 UFC
  • Folio Employeur : 160 $ pour 10 UFC

Les cours en ligne offerts à la carte sur ÉduChAD coûtent environ de 30 $ à 35 $ par UFC. Donc, 10 UFC coûtent, au minimum, 300 $. Un certifié qui achète un forfait Folio Membre à 160 $ économisera au moins 140 $.

Oui. Vous pouvez acheter, par exemple, deux Folio Membre ce qui équivaut à deux banques de 10 UFC pour un total de 20 UFC. Un employeur peut également acheter plusieurs Folio Employeur pour les partager entre ses employés. Lors de votre transaction, vous pouvez spécifier la quantité de Folio que vous désirez acheter.

Procédure pour les certifiés :

Rendez-vous sur Educhad.ca et suivez les étapes suivantes :

  • Cliquez sur l’onglet « FORMATION ».
  • Sélectionnez « FORFAITS ET PROMOTIONS ».
  • Procédez à l’achat de Folio.

Vous pouvez également acheter un forfait Folio directement sur la page d’accueil de votre compte ÉduChAD.

Procédure pour les employeurs :

Rendez-vous sur Educhad.ca et suivez les étapes suivantes :

  • Cliquez sur l’onglet « MES EMPLOYÉS ».
  • Sélectionnez « FORFAITS ET PROMOTIONS ».
  • Procédez à l’achat de Folio.

Oui. Toutefois, les 10 UFC incluses dans le Folio Membre doivent être utilisées par un seul employé. Les UFC ne sont pas transférables à un autre employé.

Pour acheter un forfait Folio Membre, l’employeur doit suivre cette démarche :

  • Se rendre sur Educhad.ca 
  • Cliquez sur l’onglet « MES EMPLOYÉS » 
  • Sélectionnez « FORFAITS ET PROMOTIONS » qui se trouve dans la section « COURS EN LIGNE ».

Lors de l’achat, l’employeur doit préciser l’employé pour lequel il achète le forfait Folio Membre ainsi que la quantité de Folio qu’il désire acheter. Une fois la transaction complétée, les UFC seront déposées directement dans la banque de l’employé. Celui-ci devra s’inscrire par lui-même aux formations qu’il désire suivre en utilisant son propre compte ÉduChAD.

Tout d’abord, assurez-vous d’avoir acheté un forfait Folio et d’avoir encore des UFC en banque.

Procédure pour un certifié

  • Rendez-vous dans le répertoire des formations sur ÉduChAD pour sélectionner la ou les formations auxquelles vous voulez vous inscrire.
  • Glissez votre curseur sur la formation désirée et cliquez sur l’image du panier d’achat sur laquelle apparaît la mention « M’INSCRIRE ». La formation sera alors ajoutée à votre panier d’achat ÉduChAD vers lequel vous serez redirigé.
  • Cliquez sur « JE SOUHAITE CRÉDITER MON PANIER D’ACHAT AVEC MA BANQUE D’HEURES » qui se trouve en dessous de la description de votre panier d’achat. Vous devez ensuite confirmer la commande et terminer l’achat. La facture s’ajustera alors automatiquement pour créditer les formations incluses au forfait Folio.

Vous pourrez ensuite accéder aux formations achetées en cliquant sur l’onglet « FORMATION » et en sélectionnant « COURS AUXQUELS VOUS ÊTES INSCRIT » ou en sélectionnant la formation que vous désirez commencer directement sur votre page d’accueil ÉduChAD.

Procédure pour un employeur

  • Rendez-vous dans votre compte ÉduChAD.
  • Cliquez sur l’onglet « MES EMPLOYÉS »
  • Sélectionnez l’option désirée entre « INSCRIRE MES EMPLOYÉS », « INSCRIRE MES EMPLOYÉS EN LOT » ou «ACHAT D’ACCÈS FORMATION ». Les explications de ces options se trouvent à la page 6 du Manuel d’utilisation ÉduChAD pour les employeurs.
  • Si vous préférez distribuer les heures du forfait Folio Employeur entre vos employés pour que ceux-ci s’inscrivent par eux-mêmes aux formations dans leur compte ÉduChAD, vous devez sélectionner « DISTRIBUER DES HEURES DE FORMATION FOLIO », toujours dans l’onglet « MES EMPLOYÉS ».

Si cet employé non certifié ne possède pas de compte ÉduChAD, communiquez avec le Service de la formation à formation@chad.qc.ca en spécifiant l’adresse courriel et le nom de cet employé pour qu’un compte usager lui soit créé.

Par la suite, vous pourrez alors inscrire cet employé à une formation en suivant la même démarche que pour vos employés certifiés:

  • Rendez-vous sur EduChAD.ca.
  • Cliquez sur l’onglet « MES EMPLOYÉS ».
  • Sélectionnez « INSCRIRE MES EMPLOYÉS ».

Rendez-vous dans votre compte Employeur sur ÉduChAD. Cliquez sur l’onglet « MES EMPLOYÉS » et sélectionnez « TRANSFÉRER UN COURS EN LIGNE » qui se trouve dans la section « INSCRIPTION COURS EN LIGNE ».

Choisissez l’employé et la formation que vous souhaitez retirer puis cliquez sur « TRANSFÉRER LA FORMATION » ou « RETIRER LA FORMATION ET REMETTRE LES HEURES EN BANQUE D’ASSIGNATION » si vous désirez plutôt conserver les heures en banque pour les assigner ultérieurement à un autre employé.

Notez que si le cours en ligne a été entamé ou complété, vous ne pourrez pas le transférer. Vous pouvez également consulter la page 10 du manuel d’utilisation ÉduChAD – Employeurs

Lorsque la formation a été transférée à un autre employé, ce dernier doit se rendre dans son compte ÉduChAD pour suivre la formation.

Si vous êtes un certifié, rendez-vous sur Educhad.ca, dans l’onglet « MON ESPACE », puis dans « MON FOLIO ». Vous y verrez le nombre d’UFC qu’il vous reste en banque.

Si vous être un employeur, rendez-vous sur EduChAD.ca, dans l’onglet « MES EMPLOYÉS » puis sélectionnez «DISTRIBUER DES HEURES DE FORMATION FOLIO ».

Notez que les UFC achetées dans un compte Employeur par les responsables ou délégués de ce compte seront comptabilisées en commun. Elles pourront être utilisées ou transférées par n’importe quel responsable ou délégué du compte.

Un remboursement (ou une annulation de la facture dans le cas où celle-ci n’a pas été acquittée) peut être effectué dans les trois mois suivant la transaction. Toutefois, aucun cours acheté avec le forfait Folio ne doit avoir été suivi. La demande doit être faite par courriel à formation@chad.qc.ca.

Manuels d'utilisation

N’hésitez pas à consulter les manuels d’utilisation ÉduChAD pour en savoir plus sur la façon d’acheter le forfait Folio et d’utiliser la banque d’heures.