CONGÉ DE PÂQUES : les bureaux de la ChAD seront fermés du 29 mars au 1ᵉʳ avril 2024.

  • Si vous vivez une problématique en lien avec la fin de période durant le congé de Pâques, veuillez nous écrire à formation@chad.qc.ca, notre équipe pourra vous répondre à son retour à partir du 2 avril. Selon la nature du problème, la ChAD fera le nécessaire pour ne pas vous pénaliser.
  • Si vous êtes certifié et que vous n’avez pas terminé vos obligations de formation continue en date du 31 mars 2024, l’Autorité des marchés financiers communiquera avec vous au début du mois d’avril pour vous indiquer les prochaines étapes.
  • Si vous êtes un dispensateur de formation et que vous n’avez pas saisi toutes les présences des formations données avant le ou au 31 mars, vous avez jusqu’au 4 avril 17 h pour saisir les présences.

 

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Journée de l’assurance de dommages : 16 avril 2019

Date de publication : 15 janvier 2019 | Dernière mise à jour : 15 avril 2020

C’est sous le thème « La donnée : l’avenir de la relation client ! » que se tiendra la 8e édition de la Journée de l’assurance de dommages

La révolution numérique a fait de la connaissance approfondie des clients le nerf de la guerre des stratégies de toute entreprise. Qui sont mes clients? Que veulent-ils? Quand le veulent-ils? Pourquoi le veulent-ils et quelle est l’expérience qu’ils font de mon produit/service? La « donnée client » révolutionne les modèles d’affaires. 
 
Toutes les entreprises veulent aujourd’hui des renseignements sur leurs clients et prospects. Mais attention, clament des spécialistes : les données sur vos clients ne sont pas intéressantes si vous ne savez pas les décrypter. Car ce qui compte, c’est ce qu’elles veulent dire! 
 
Cette journée permet aux professionnels de l’industrie de s’informer sur les tendances, se former et échanger sur les enjeux qui les concernent. La ChAD estime ce rassemblement essentiel, notamment, pour maintenir une ouverture proactive sur les réalités mouvantes des professionnels en assurance de dommages. 
 
Inscrivez-vous à l’infolettre de la Journée pour rester à l’affût des conférences qui animeront ce rendez-vous incontournable de l’industrie de l’assurance de dommages et de l’expertise en règlement de sinistres.