Votre carte professionnelle est-elle conforme?Votre carte professionnelle est-elle conforme?http://chad.ca/fr/membres/pratique-professionnelle/conformite-boite-a-outils/representations/392/votre-carte-professionnelle-est-elle-conformeVotre carte professionnelle est-elle conforme?

​Le titre mentionné sur la carte professionnelle d’un représentant devrait être identique à celui inscrit sur le certificat de pratique délivré par l’Autorité des marchés financiers.

Rappel des obligations à respecter quant aux représentations des professionnels

​Le représentant doit, lors de la première rencontre avec un client, lui remettre un document, comme une carte professionnelle, qui doit mentionner : 

  • son nom; 
  • sa principale adresse d’affaires; 
  • son numéro de téléphone d’affaires; 
  • son adresse électronique; 
  • le nom du cabinet ou de la société autonome pour le compte duquel il agit ou la mention « représentant autonome », selon le cas; 
  • les titres qu’il est autorisé à utiliser pour le compte du cabinet ou de la société autonome pour lequel il agit ou à titre de représentant autonome1.

​Les représentations incluent, entre autres, les cartes professionnelles, la publicité, les illustrations de vente, le site Web, les brochures, la papeterie et les enseignes.

Pourquoi ?

L’objectif est de fournir une information véridique et objective sur la pratique professionnelle de l’agent, du courtier ou de l’expert en sinistre afin que le client puisse obtenir toute l’information nécessaire pour identifier son représentant, connaître son champ d’expertise et le joindre facilement2.

Et sur les médias sociaux…

​Les règles s’appliquent à part entière sur les médias sociaux. Ainsi, un représentant abonné à LinkedIn doit afficher son titre complet, tel qu’il est inscrit dans le registre de l’Autorité.

1. Article 10 du Règlement sur l’exercice des activités des représentants.

2. Guide intitulé Règles sur les cartes professionnelles et les autres représentations produit par l’Autorité.

29/05/2015 19:57:04http://docs.chad.ca/SiteCollectionDocuments/2014-12-chadpresse-carte-professionnelle.pdf